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Esta política está adaptada a las siguientes normas, que se encuentran actualmente en vigor, tanto en España como en Europa:
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y con la legislación vigente en materia de protección de datos, en concreto, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) que hace plenamente efectiva la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD):
Para contactar con nosotros para cualquier cuestión que haga referencia al tratamiento de datos personales, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Todas las notificaciones y comunicaciones facilitadas en este apartado se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
Nosotros entendemos que la privacidad y la seguridad de su información personal son extremadamente importantes. Por eso, esta política establece lo que hacemos con su información y lo que hacemos para mantenerla segura. También explica dónde y cómo recopilamos su información personal, así como sus derechos sobre cualquier información personal que tengamos sobre usted.
Le informamos que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros. El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:
Si usted es un individuo en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestra base jurídica para la recopilación y el uso de información depende de la información personal en cuestión y del contexto en el que la recopilamos. La mayoría de nuestras actividades de recopilación y procesamiento de información generalmente se basan en: 1) una necesidad contractual; 2) uno o varios intereses legítimos de LA EMPRESA o un tercero que no se anulen por sus intereses de protección de datos o 3) su consentimiento. A veces, tendremos la obligación legal de recopilar su información o necesitaremos su información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
All los usuarios que acceden a nuestra página web podrán conocer todo su contenido sin la necesidad de facilitar ninguna información de carácter personal. Sus datos personales solo serán recabados cuando usted cumplimente voluntariamente nuestro(s) formulario(s). En este caso, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de la información facilitada, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
Mediante esta vía de comunicación usted acepta de forma expresa recibir comunicaciones periódicas únicamente de la entidad, que guardará los datos personales que reciba de los usuarios a través de la página web en total secreto, garantizando su confidencialidad, y adoptará las medidas técnicas necesarias para evitar cualquier alteración, pérdida, mal uso, o acceso no autorizado a estos datos.
Asimismo, le comunicamos que todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y/o mediante correo electrónico son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente. Esta información será tratada con estricta confidencialidad y con la única finalidad de realizar la gestión de solicitudes de información, contratación de nuestros servicios y productos. Usted queda informado y presta su pleno consentimiento expreso para utilizar sus datos para las actividades relacionadas al objeto social de la entidad. El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento comunicándolo a lopd@gesicosistemas.es. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera: la información que usted nos proporcione nos podrá ayudar en la toma de decisiones, a responder solicitudes, mejorar los servicios, detectar nuevas necesidades, generar promociones, entender sus expectativas y proporcionarle un mejor servicio. También podremos utilizar sus datos para las siguientes gestiones:
| CATEGORÍA | FINALIDAD |
|---|---|
| Usuario visitante | Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios. |
| Usuario que nos contacta | Responder a los requerimientos del usuario; dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes relativas a la web, servicios, tratamiento de datos o textos legales. |
| CATEGORÍA | BASE LEGITIMADORA |
|---|---|
| Usuario visitante | El consentimiento prestado al aceptar las cookies o al seguir navegando en nuestra página web (GDPR Art. 6.1.a). |
| Usuario que nos contacta | Nuestro interés legítimo en atender las consultas y solicitudes del interesado, justificado por el interés mostrado en contactar y recibir información con una mínima intromisión en su privacidad (GDPR Art. 6.1.a). |
| CATEGORÍA | DATOS RECOGIDOS (Facilitados voluntariamente) |
|---|---|
| Usuario visitante | DATOS BÁSICOS: IP, datos de navegación. |
| Usuario que nos contacta | DATOS BÁSICOS: nombre, apellidos, correo electrónico y un número de teléfono. |
| CATEGORÍA | POSIBLES CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR LOS DATOS |
|---|---|
| Usuario visitante | Sin consecuencias. |
| Usuario que nos contacta | Si no nos facilita sus datos, no podremos responder a su(s) consulta(s) de forma adecuada. |
| CATEGORÍA | POSIBLES CESIONES A TERCEROS |
|---|---|
| Usuario visitante | No se recogen datos del usuario visitante. |
| Usuario que nos contacta | No revelaremos a terceros datos de carácter personal referente a este tipo de usuario sin su consentimiento. |
| CATEGORÍA | TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES |
|---|---|
| Usuario visitante | No se recogen datos del usuario visitante. |
| Usuario que nos contacta | No se realiza ninguna transferencia de datos personales a un tercer país u organización internacional. |
| CATEGORÍA | PLAZOS DE CONSERVACIÓN |
|---|---|
| Usuario visitante | No se almacenan datos del usuario visitante. |
| Usuario que nos contacta | Serán conservados el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su recogida. |
Podremos realizar el tratamiento de sus datos conforme a alguna/s de las siguientes bases de legitimación:
Por regla general, los datos no son revelados a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal, tales como una citación judicial, solicitud gubernamental o para salvaguardar la seguridad y los derechos legales de la empresa y de terceros. Los datos se almacenan bajo medidas razonables de protección (frente a pérdidas o usos no autorizados), sabiendo que ningún sistema informático es 100% infalible. En caso de brecha de seguridad, se mitigará el impacto y se notificará a la Autoridad de Control pertinentemente.
LA EMPRESA no adopta decisión alguna basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Tampoco realiza estudios con fines científicos o históricos; en caso de métricas estadísticas se procurará siempre la disociación completa del dato para preservar el anonimato. En caso de compromiso en los sistemas, se activará el aviso de violación de datos según el Art. 33 del RGPD.
Los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de LA EMPRESA o a la dirección de correo electrónico lopd@gesicosistemas.es indicando la referencia "Protección de Datos" para ejercer sus derechos personalísimos:
El ejercicio de sus derechos se hará efectivo por el Responsable del Tratamiento dentro de los treinta días siguientes a la recepción de la solicitud. En caso de denegación motivada, se comunicará en dicho plazo. Si por razones técnicas no es posible la eliminación física inmediata, se procederá al bloqueo de los datos.
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